为什么是“花小猪”

为什么是“花小猪”

一个事实是,在整个出行市场,有大量用户对网约车出行的价格相对更为敏感。滴滴在提供优质安全高效的出行体验同时,以实惠的价格直击这部分用户的出行痛点,有助于滴滴完成出行市场份额的持续占领,同时也有助于滴滴拉新获客。

以“花小猪打车”为例,根据易观统计的滴滴出行今年6月活跃用户年龄分布数据显示,滴滴出行在年轻用户群体上便有较大的推广空间。

同时,为保障乘客的出行安全和体验,在车辆和司机方面,花小猪只对现有滴滴注册车辆和司机开放,且采取了和滴滴同样的安全和合规标准。司机每天出车前需人脸识别,行程当中全程录音,乘客可以在花小猪APP内进行行程分享、紧急求助及报警等操作。

坚持用户导向,在安全中寻求稳健增长,这是滴滴的新战略。

今年4月,滴滴官宣了“0188”计划。这一目标为:3年内实现全球每天服务1亿单;国内全出行渗透率8%;全球服务用户MAU超8亿。

寻求增长的逻辑不难理解。

一方面在滴滴完成自我进化做好足够的安全措施等等之后,寻求增长扩张,就成为了滴滴网约车业务的自然延伸。

另一方面,网约车市场的竞争更加激烈。过去两年,不论是在顺风车,还是在专车、快车领域都涌入了新兴玩家,滴滴出行的地位都受到了来自对手极大的挑战。不进则退,对于滴滴而言,同样如此。

无论是从滴滴本身,还是进一步完善出行生态,满足用户出行需求的多样化,滴滴迈出增长步伐,加快扩张布局,都已势在必行。

而这一切的前提,则是安全。

滴滴“0188”计划中,摆在首位的“0”正指的是,安全是滴滴发展的基石,没有安全一切归0。

在7月24日,滴滴出行创始人兼CEO程维在滴滴内网撰文再谈安全,并面向滴滴所有员工提出“安全十条”。程维称,滴滴是一家运送生命的公司,安全是一切发展的红线,管理者和一线员工都必须避免无知无畏和侥幸心理,必须警钟长鸣。

程维在“滴滴安全十条”中称,管理者要带头亲身参与一线安全工作,管业务必须管安全;要反复梳理业务流程,找到行之有效的手段降低安全事件的发生;要看清数据变化,验证各项安全措施的有效性,持续推动迭代等等。

多头并进

“0188”计划确立了滴滴三年的战略目标,回到具体战术打法上,滴滴正在多头并进。

事实上除了“青菜拼车”,“花小猪打车”之外,滴滴过去一段时间以来根据价格、品类等对业务进行划分升级的动作频频。

截至目前,滴滴在出行领域已拥有单车、公交、拼车、特惠、快车、顺风车、优享、专车、豪华车等多个品类,还形成了“青桔单车”、“滴滴出行”、“礼橙专车”、“青菜拼车”、“花小猪打车”等多品牌矩阵,以对应并覆盖不同出行需求的用户群体。

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